VIP Шереметьево терминал D.

Процедура встречи (прилета).

Чтобы пройти в VIP зал терминала D, встречающему необходимо назвать фамилию прибывающего пассажира и номер рейса охране при входе в VIP зал.

В транзитной зоне аэропорта Шереметьево встречает пассажиров только диспетчер VIP зала. После объявления о посадке самолета диспетчер VIP зала выходит в транзитную зону для встречи пассажиров.

Диспетчер VIP Шереметьево встречает пассажиров с табличкой "VIP" в обозначенном месте у трапа самолета — при прохождении в общий зал прилета.

Пассажир должен быть проинформирован, что ему заказан VIP зал и самостоятельно подойти к встречающему диспетчеру, назвать свою фамилию и номер рейса. Если пассажир не обратился к диспетчеру VIP зала и прошел паспортный контроль в общем порядке, услуга бронирования считается оказанной.

При входе в VIP зал терминала Д прилетевший пассажир проходит паспортный и таможенный контроль (заполняет при необходимости таможенную декларацию, предоставляет багаж для осмотра). После прохождения всех формальностей, пассажиру предлагается разместиться в VIP зале (зале для курящих или для некурящих пассажиров).

При наличии у пассажира багажа диспетчер VIP Шереметьево забирает багажные бирки (либо это делает сопровождающий сотрудник и передает их диспетчеру). О готовности багажа объявляют по громкой связи. Получение багажа осуществляется у выхода терминала Д.

Обратите внимание

• Во время ожидания выдачи багажа наши клиенты могут по предварительному заказу воспользоваться отдельным залом для переговоров.
• Если клиента встречает сотрудник охраны, необходимо учесть, что вход в VIP зал Шереметьево терминал D с оружием категорически воспрещен.
• Согласно новым таможенным правилам иностранный пассажир имеет право вывезти из страны только ту валюту, которую он внес в декларацию по прилету в страну.
• Во избежание недоразумений, пассажиры должны быть уведомлены, что им заказан ВИП зал.
• Еда и напитки в ресторане VIP зала аэропорта Шереметьево терминал D оплачиваются клиентом VIP зала самостоятельно.
• Доставка багажа до машины не входит в стоимость услуги VIP и оплачивается пассажиром дополнительно.